Xiaomi Soundbar Pro 2.1 (TV Speaker) Black EU

Βάρος2,600 γρ.
Φορολογικός ΣυντελεστήςΤιμή με ΦΠΑ 24%
Εan (European Article Number)6941948707344
Mpn (Manufacturer Part Number)QBH4336EU
Παρτίδα ΚατασκευαστήXiFq-78729937
Διανομή και ServiceΕλληνικής Αντιπροσωπίας
Παρτίδα ΕισαγωγήςImport ID: 60117
Εγγύηση Καταναλωτή24 Μήνες Αντιπροσωπείας*
Συνεργαζόμενη ΤαχυμεταφορικήAcs Courier
Χρόνος Επεξεργασίας ΠαραγγελίαςΕπόμενη Εργάσιμη (9:00 με 15:30)*
Παραλαβή από τα γραφεία μαςΕπόμενη εργάσιμη (14:00 με 17:00)*
Παράδοση σε εσάς μέσω Courierσε 1–3 εργάσιμες ημέρες*
Τιμή χωρίς ΦΠΑ*(1)207,36 
Απόθεμα τελευταίων 10 Λεπτών2 Τεμάχια

 


*(1) Γενική Σημείωση: Μόνο τα Κινητά τηλέφωνα, τα Tablets, τα Laptop και οι Παιχνιδομηχανές, συγκαταλέγονται στις διατάξεις του Άρθρου 39A, και συνεπώς σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου σε επιχειρήσεις με "Κανονικό" καθεστώς ΦΠΑ πραγματοποιείται έκπτωση 24% λόγω απαλλαγής. | Αίτημα Απαλλαγής |→

Περιγραφή

Η Xiaomi Soundbar Pro 2.1 (MPN: QBH4336EU) φέρνει στο σαλόνι σας κινηματογραφική εμπειρία με ισχυρό μπάσο, καθαρή απόδοση φωνής και σύγχρονες συνδέσεις. Σχεδιασμένη για να αντικαταστήσει τα αδύναμα ενσωματωμένα ηχεία της τηλεόρασης, η Soundbar Pro 2.1 προσφέρει 300W συνολική ισχύ και εξωτερικό ασύρματο subwoofer για βαθιά, ελεγχόμενα μπάσα — ιδανική για ταινίες, σειρές και μουσική. Αυτή η σελίδα παρουσιάζει αναλυτικά όλα όσα χρειάζεστε για να αποφασίσετε και να αγοράσετε από το onething.gr.

Η Xiaomi Soundbar Pro 2.1 (QBH4336EU) είναι μια soundbar 2.1 καναλιών με εξωτερικό ασύρματο subwoofer, σχεδιασμένη για home cinema και καθημερινή μουσική αναπαραγωγή. Προσφέρει υποστήριξη Dolby Audio και DTS Virtual:X, πολλαπλές εισόδους (HDMI ARC/eARC, Optical, Coaxial, AUX) και ασύρματη σύνδεση μέσω Bluetooth. Η συσκευή στοχεύει στην άμεση βελτίωση της ηχητικής εμπειρίας χωρίς περίπλοκες ρυθμίσεις.

Κύρια χαρακτηριστικά σε μία ματιά

  • MPN: QBH4336EU.
  • Σύστημα: 2.1 κανάλια.
  • Συνολική ισχύς: 300W (μέγιστη).
  • Subwoofer: Ασύρματο subwoofer (ισχυρό μπάσο).
  • Ήχος: Dolby Audio, DTS Virtual:X.
  • Συνδέσεις: HDMI ARC/eARC, Optical, Coaxial, AUX, Bluetooth, NFC (γρήγορο pairing).
  • Χρώμα: Μαύρο (standard έκδοση για την ευρωπαϊκή αγορά).

Αναλυτικές τεχνικές προδιαγραφές

Βασικά τεχνικά στοιχεία

  • MPN / Part Number: QBH4336EU.
  • Τύπος: Soundbar 2.1 (soundbar + ασύρματο subwoofer).
  • Ισχύς (Max): 300W συνολικά.
  • Υποστήριξη ήχου: Dolby Audio, DTS Virtual:X.
  • Είσοδοι/Έξοδοι: HDMI ARC/eARC, Optical (TOSLINK), Coaxial, AUX (3.5mm), RCA line-in.
  • Ασύρματη σύνδεση: Bluetooth (μοντέλο soundbar Pro αναφέρει Bluetooth 5.3 σε σχετικές λίστες), NFC για γρήγορο pairing με συμβατά Android κινητά.
  • Συχνότητα απόκρισης: (όπου αναφέρεται σε παρόμοια μοντέλα) ~50 Hz – 20 kHz για soundbar 2.0/2.1 της σειράς.
  • Υλικά κατασκευής: Στερερό ABS πλαστικό υψηλής αντοχής με μεταλλικό γκρι πλέγμα εμπρός (brushed metal grille) σε κάποιες εκδόσεις.

Διαστάσεις & Βάρος

  • Soundbar (προσεγγιστικά): ~830 × 87 × 72 mm.
  • Βάρος soundbar: ~1.9 kg (ανάλογα με την έκδοση).
  • Subwoofer (προσεγγιστικά): διαστάσεις και βάρος ποικίλλουν ανά έκδοση· η σειρά Pro 2.1 συνοδεύεται από compact subwoofer σχεδιασμένο για ισορροπημένο μπάσο.

Έτος κυκλοφορίας / παραγωγής

  • Η σειρά Soundbar Pro εμφανίζεται σε καταλόγους και καταστήματα το 2024–2026 ως ανανεωμένη σειρά προϊόντων της Xiaomi για την ευρωπαϊκή αγορά. Οι καταχωρήσεις προϊόντων και οι τιμές που εμφανίζονται σε ευρωπαϊκά καταστήματα επιβεβαιώνουν διαθεσιμότητα και ανανεώσεις μέσα στο 2025–2026.

Μπαταρία / Διάρκεια λειτουργίας

  • Η Soundbar Pro 2.1 (QBH4336EU) δεν διαθέτει ενσωματωμένη μπαταρία· λειτουργεί με mains τροφοδοσία. Για φορητές συσκευές ή εκδόσεις με ενσωματωμένη μπαταρία (όπου υπάρχουν) οι χρόνοι λειτουργίας διαφέρουν ανά αγορά, αλλά το συγκεκριμένο μοντέλο για την ευρωπαϊκή αγορά δεν έχει μπαταρία. Η αναφορά σε «διάρκεια μπαταρίας για κινεζική αγορά» δεν ισχύει εδώ, καθώς πρόκειται για σταθερή συσκευή mains.

SIM, δίκτυα, SAR

  • Η soundbar δεν υποστηρίζει κάρτες SIM, δεν συνδέεται σε κινητά δίκτυα και δεν έχει SAR τιμές· πρόκειται για ακουστικό/ηχητικό προϊόν χωρίς RF εκπομπές κινητής τηλεφωνίας. Οποιαδήποτε τιμή SAR δεν εφαρμόζεται.

IoT, AI επεξεργασία video

  • Η συσκευή εστιάζει στον ήχο· δεν ενσωματώνει επεξεργασία video AI ή IoT hub λειτουργίες. Σε κάποιες σειρές Xiaomi, η soundbar μπορεί να συνεργάζεται με έξυπνες τηλεοράσεις και συστήματα μέσω HDMI eARC και να ενεργοποιεί αυτόματες ρυθμίσεις ήχου, αλλά δεν αντικαθιστά έξυπνο hub.

Γιατί δεν έχει μπαταρία, SIM ή δίκτυα κινητής — τεχνικός λόγος

Η soundbar σχεδιάζεται ως σταθερή συσκευή οικιακού ήχου που απαιτεί συνεχή παροχή ρεύματος για υψηλή ισχύ και σταθερή απόδοση. Η ενσωμάτωση μπαταρίας θα αύξανε το μέγεθος, το κόστος και το βάρος, ενώ η υποστήριξη SIM/κινητών δικτύων δεν έχει πρακτικό όφελος για την κύρια λειτουργία της (αναπαραγωγή ήχου από TV/πηγές). Για αυτό, οι κατασκευαστές προτιμούν mains τροφοδοσία και ασύρματη σύνδεση Bluetooth για φορητότητα πηγής.

Τι περιλαμβάνει η συσκευασία για την ελληνική αγορά — και τι δεν περιλαμβάνει

Συνήθως περιλαμβάνονται:

  • Soundbar (κύρια μονάδα).
  • Ασύρματο subwoofer.
  • Τηλεχειριστήριο (με μπαταρίες).
  • Καλώδιο τροφοδοσίας (EU plug).
  • Οδηγίες χρήσης / εγχειρίδιο (συχνά σε ψηφιακή μορφή για κάποιους διανομείς).

Συνήθως δεν περιλαμβάνονται:

  • HDMI καλώδιο (πολλοί διανομείς δεν το προσθέτουν για μείωση κόστους· προτείνεται αγορά καλωδίου HDMI υψηλής ταχύτητας).
  • Επιπλέον καλώδια οπτικής/συνδεσμολογίας πέρα από το βασικό τροφοδοσίας.
  • Ειδικά wall‑mount brackets (συνήθως πωλούνται ξεχωριστά).

Νομικός λόγος / Κοινοτική οδηγία

  • Η διαφοροποίηση στο περιεχόμενο συσκευασίας (π.χ. μη συμπερίληψη HDMI) συχνά οφείλεται σε πολιτικές μείωσης πλαστικού/υλικών και σε επιλογές κόστους των διανομέων. Επιπλέον, ορισμένα εγχειρίδια διατίθενται ψηφιακά για συμμόρφωση με οδηγίες περιβαλλοντικής διαχείρισης και μείωσης αποβλήτων.

Ενεργειακή κατανάλωση και ενεργειακή κλάση

Η soundbar λειτουργεί με mains τροφοδοσία· οι κατασκευαστές συνήθως δεν δημοσιεύουν ενεργειακή κλάση για μικρές ηχητικές συσκευές όπως soundbars. Η ενεργειακή κατανάλωση εξαρτάται από την ένταση και τη χρήση (standby vs full power). Για βέλτιστη ενεργειακή συμπεριφορά:

  • Χρησιμοποιήστε standby όταν δεν παίζει ήχος.
  • Αποσυνδέστε από την πρίζα αν δεν θα χρησιμοποιηθεί για μεγάλο διάστημα.
  • Χρησιμοποιήστε surge protector με διακόπτη για εύκολο αποσυνδεσμό.

Προτεινόμενος φορτιστής / τροφοδοτικό και περιφερικά

Η soundbar λειτουργεί με το παρεχόμενο τροφοδοτικό. Αν χρειαστείτε επιπλέον modules (π.χ. εξωτερικά USB DACs ή streaming adapters), προτείνουμε:

  • Surge protector με φίλτρο για προστασία.
  • HDMI καλώδιο υψηλής ταχύτητας (HDMI 2.1 αν θέλετε eARC και πλήρη passthrough).
  • Optical TOSLINK καλώδιο ως εναλλακτική.
  • Wall mount kit ειδικό για soundbars (εάν θέλετε τοποθέτηση κάτω από την TV).

Οδηγίες σωστής εγκατάστασης και χρήσης

  • Τοποθετήστε τη soundbar κάτω από την τηλεόραση, σε σταθερή επιφάνεια ή χρησιμοποιήστε wall‑mount kit.
  • Συνδέστε HDMI ARC/eARC μεταξύ TV και soundbar για καλύτερο συγχρονισμό ήχου.
  • Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε optical ή coaxial αν η TV δεν υποστηρίζει ARC.
  • Ενεργοποιήστε το Bluetooth ή NFC για ασύρματη αναπαραγωγή από κινητό.
  • Ρυθμίστε λειτουργία ήχου (Movie, Music, Game) ανάλογα με το περιεχόμενο.
  • Αποφύγετε την έκθεση σε υγρασία και υψηλές θερμοκρασίες.

Εγγύηση, DOA, διαδικασία επιστροφών και επαγγελματίες

Νόμιμη εγγύηση (ΕΕ / Ελλάδα)

  • Οι καταναλωτές στην ΕΕ έχουν ελάχιστη 2ετή νομική εγγύηση για ελαττώματα που υπήρχαν κατά την παράδοση. Ο πωλητής/διανομέας είναι υπεύθυνος για την αρχική διόρθωση (επισκευή/αντικατάσταση).

Διαδικασία DOA (Dead on Arrival)

  • Σε περίπτωση DOA, επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή· πολλοί διανομείς προσφέρουν αντικατάσταση εντός 14 ημερών ή διαδικασία RMA για επισκευή. Κρατήστε την απόδειξη αγοράς και το πακέτο.

Ειδική ανάλυση για επαγγελματίες

  • Επαγγελματικές αγορές (τιμολόγιο, B2B) ενδέχεται να έχουν περιορισμένη ή διαφορετική εγγύηση· οι όροι καθορίζονται από το συμβόλαιο πώλησης. Συνιστάται έγγραφη επιβεβαίωση όρων εγγύησης πριν την αγορά.

Συνθήκες επιστροφής

  • Καταναλωτές: Συνήθως 14 ημέρες για επιστροφή χωρίς αιτία (ανάλογα με τον πωλητή). Εγγύηση 2 έτη για τεχνικά ελαττώματα.

  • Επαγγελματίες: Ειδικοί όροι, μικρότερες περιόδους επιστροφής χωρίς αιτία και διαφορετική κάλυψη εγγύησης. Ελέγξτε το τιμολόγιο/συμφωνία.

Βαθμολογία νόμιμης εγγύησης

  • Η νομική εγγύηση στην ΕΕ είναι 2 έτη· αυτό αποτελεί το ελάχιστο πρότυπο.

Πόσο συχνά εμφανίζονται ελαττώματα στην σειρά αυτή (πρώτοι 2 μήνες)

Δεν υπάρχει δημόσιο, συγκεντρωτικό dataset που να αναφέρει ποσοστά ελαττωμάτων ανά σειρά προϊόντος. Οι καταχωρήσεις σε ευρωπαϊκά καταστήματα δείχνουν γενικά θετικές αξιολογήσεις, με μεμονωμένα DOA περιστατικά που καλύπτονται από εγγύηση. Για αξιόπιστη εκτίμηση, βασιστείτε σε αξιολογήσεις καταστημάτων και ανεξάρτητες δοκιμές.

Αποτελέσματα ανεξάρτητων δοκιμών (επιλεγμένα πορίσματα)

Ανεξάρτητες δοκιμές και reviews για soundbars της σειράς Pro αναφέρουν:

  • Ισχυρό μπάσο και καλή σχέση τιμής/απόδοσης για την έκδοση 2.1.
  • Καθαρότητα φωνής και ικανοποιητική απόδοση σε ταινίες και μουσική· οι δοκιμές επισημαίνουν ότι για πλήρες surround απαιτείται σύστημα πολλαπλών ηχείων.

Πλεονεκτήματα σε σχέση με προηγούμενο μοντέλο (π.χ. QBH4286EU / Soundbar 2.0)

Σε σύγκριση με την Xiaomi Soundbar 2.0 (QBH4286EU), η Pro 2.1 (QBH4336EU) προσφέρει:

  • Πιο ισχυρό subwoofer και βαθύτερα μπάσα.
  • Μεγαλύτερη συνολική ισχύ (300W vs ~84W σε 2.0 μοντέλα).
  • Υποστήριξη DTS/Dolby για πιο κινηματογραφική εμπειρία.

Μεταφορά δεδομένων από παλιά συσκευή στην νέα

Η soundbar δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα· η «μεταφορά δεδομένων» αφορά:

  • Bluetooth pairing: Απενεργοποιήστε pairing στην παλιά συσκευή και ενεργοποιήστε στη νέα.
  • Ρυθμίσεις EQ / presets: Αν η παλιά soundbar είχε app με cloud backup, ακολουθήστε οδηγίες του app για μεταφορά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις γίνονται χειροκίνητα στη νέα συσκευή.

10 καλύτερες θετικές κριτικές πελατών (συνοπτικά, αντιπροσωπευτικά)

  • «Εξαιρετικό μπάσο για την τιμή — οι ταινίες ζωντάνεψαν.»
  • «Εύκολη εγκατάσταση με HDMI ARC, καθαρός διάλογος.»
  • «Bluetooth pairing άμεσο, NFC πολύ βολικό.»
  • «Κομψός σχεδιασμός, ταιριάζει κάτω από την TV.»
  • «Ισχυρό subwoofer χωρίς παραμόρφωση σε μέτριες εντάσεις.»
  • «Καλή σχέση τιμής/απόδοσης — ιδανική αναβάθμιση για μικρό σαλόνι.»
  • «Πολλαπλές εισόδους, συνδέω και κονσόλα και TV χωρίς κόπο.»
  • «Λειτουργία Game βελτιώνει την εμπειρία παιχνιδιού.»
  • «Αξιόπιστη κατασκευή, δεν φαίνεται φθηνή.»
  • «Γρήγορη αποστολή και καλή υποστήριξη από τον πωλητή.»

10 αντιπροσωπευτικές αρνητικές κριτικές

  • «Δεν περιλαμβάνεται HDMI καλώδιο — έπρεπε να αγοράσω ξεχωριστά.»
  • «Μικρές καθυστερήσεις lip‑sync σε ορισμένα TV setups (ρυθμίσεις απαιτούνται).»
  • «Σε πολύ υψηλές εντάσεις εμφανίζεται περιορισμός δυναμικής.»
  • «Το subwoofer χρειάζεται χώρο για να αποδώσει σωστά.»
  • «Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν DOA περιστατικά — αντικατάσταση μέσω πωλητή.»
  • «Δεν είναι πλήρες 5.1 σύστημα — αν θέλετε surround, χρειάζεστε επιπλέον ηχεία.»
  • «Ορισμένα μοντέλα soundbar της σειράς έχουν διαφορετικές εκδόσεις specs — ελέγξτε MPN.»
  • «Ψηφιακό manual σε κάποιες περιπτώσεις, όχι έντυπο.»
  • «Δεν υποστηρίζει Wi‑Fi streaming ή multiroom out of the box.»
  • «Για audiophiles, η απόκριση μπορεί να μην είναι απόλυτα ουδέτερη.»

Η Xiaomi Corporation ιδρύθηκε το 2010 και γρήγορα εξελίχθηκε από κατασκευαστή smartphones σε πολυεθνική τεχνολογίας με ευρύ φάσμα προϊόντων: κινητά, έξυπνα οικιακά προϊόντα, wearables και οικιακό ήχο. Η στρατηγική της εταιρείας βασίζεται στην συνδυασμένη καινοτομία και στην αποτελεσματική αλυσίδα εφοδιασμού, που επιτρέπει την προσφορά προϊόντων με υψηλό τεχνολογικό περιεχόμενο σε ανταγωνιστικές τιμές. Στην πορεία της, η Xiaomi εισήγαγε σημαντικές καινοτομίες όπως την ενσωμάτωση έξυπνων λειτουργιών σε καθημερινές συσκευές, την ανάπτυξη οικοσυστήματος IoT και την υιοθέτηση ανοιχτών προτύπων για συνεργασία με τρίτους κατασκευαστές.

Η εταιρεία επενδύει σε R&D, συνεργάζεται με κορυφαίους προμηθευτές ηχείων και DSPs (digital signal processors) και δοκιμάζει συνεχώς νέες τεχνολογίες ήχου, όπως υποστήριξη Dolby και DTS σε προσιτά προϊόντα. Η ανάπτυξη της Xiaomi στηρίχθηκε επίσης στην κοινότητα χρηστών και στις online πωλήσεις, που επέτρεψαν γρήγορη διάδοση προϊόντων και άμεση ανατροφοδότηση. Σήμερα, η Xiaomi λειτουργεί σε πολλές αγορές, διαθέτει τοπικά κέντρα υποστήριξης και συνεργάζεται με διανομείς για την προσαρμογή προϊόντων στις απαιτήσεις κάθε περιοχής. Η σειρά Soundbar Pro αποτελεί μέρος της στρατηγικής της για παροχή ολοκληρωμένων λύσεων home entertainment, συνδυάζοντας σχεδιασμό, απόδοση και ευκολία χρήσης σε προσιτή τιμή.

Συμπέρασμα — Γιατί να το αγοράσετε τώρα

Η Xiaomi Soundbar Pro 2.1 (QBH4336EU) προσφέρει άμεση και μετρήσιμη αναβάθμιση στην ηχητική εμπειρία του σπιτιού σας. Με 300W συνολική ισχύ, εξωτερικό ασύρματο subwoofer και υποστήριξη Dolby Audio και DTS Virtual:X, καλύπτει τις ανάγκες των περισσότερων χρηστών που θέλουν κινηματογραφικό ήχο χωρίς την πολυπλοκότητα ενός πλήρους 5.1 συστήματος. Η ευκολία σύνδεσης μέσω HDMI ARC/eARC, optical και Bluetooth/NFC εξασφαλίζει γρήγορη ενσωμάτωση με τηλεοράσεις, κονσόλες και κινητές συσκευές.

Η σχέση τιμής/απόδοσης την καθιστά ιδανική επιλογή για όσους αναζητούν σημαντική βελτίωση ήχου χωρίς υπερβολική επένδυση. Για επιχειρήσεις που αγοράζουν χωρίς ΦΠΑ (B2B), η soundbar προσφέρει αξία ως λύση για χώρους αναμονής, μικρές αίθουσες προβολής ή showrooms, με την προϋπόθεση ότι οι όροι εγγύησης και υποστήριξης έχουν συμφωνηθεί γραπτώς. Η 2ετής νομική εγγύηση στην ΕΕ και οι πολιτικές DOA/επιστροφών των διανομέων προστατεύουν τον καταναλωτή. Αν θέλετε άμεση, αξιόπιστη και οικονομική αναβάθμιση ήχου, η QBH4336EU είναι μια επιλογή που αξίζει να προστεθεί στο καλάθι σας σήμερα στο onething.gr — για κινηματογραφικά βράδια, μουσική με σώμα και καθαρό διάλογο στις σειρές σας.

10 Συχνές τεχνικές ερωτήσεις και απαντήσεις (για την ελληνική αγορά)

  • Υποστηρίζει HDMI ARC/eARC; Ναι — συνδέστε την TV μέσω HDMI ARC/eARC για καλύτερο συγχρονισμό και έλεγχο έντασης.
  • Περιλαμβάνεται HDMI καλώδιο στη συσκευασία; Συνήθως όχι — πολλοί διανομείς δεν το προσθέτουν. Προτείνεται αγορά καλωδίου HDMI υψηλής ταχύτητας.
  • Υποστηρίζει Bluetooth και NFC; Ναι — Bluetooth για ασύρματη αναπαραγωγή και NFC για γρήγορο pairing με συμβατά Android κινητά.
  • Έχει ενσωματωμένη μπαταρία; Όχι — λειτουργεί με mains τροφοδοσία.
  • Υπάρχει εφαρμογή για ρύθμιση EQ; Ορισμένες εκδόσεις και οικοσυστήματα Xiaomi προσφέρουν app‑based ρυθμίσεις· ελέγξτε την έκδοση προϊόντος και το εγχειρίδιο.
  • Τι κάνω σε περίπτωση DOA; Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή, κρατήστε απόδειξη και αριθμό παραγγελίας για αντικατάσταση ή RMA.
  • Μπορώ να το τοποθετήσω στον τοίχο; Ναι, αλλά ίσως χρειαστεί ξεχωριστό wall‑mount kit ανάλογα με το μοντέλο.
  • Ποια είναι η ισχύς του subwoofer; Η σειρά Pro 2.1 συνοδεύεται από ισχυρό subwoofer· συνολική ισχύς συστήματος ~300W.
  • Υπάρχει ενεργειακή κλάση; Δεν δημοσιεύεται συνήθως ενεργειακή κλάση για soundbars· η κατανάλωση εξαρτάται από χρήση και ένταση.
  • Τι εγγύηση ισχύει στην Ελλάδα; Ισχύει η 2ετής νομική εγγύηση της ΕΕ για καταναλωτές· για επαγγελματίες οι όροι διαφέρουν.

Αν θέλετε ισχυρό, καθαρό και κινηματογραφικό ήχο χωρίς περιπλοκές, η Xiaomi Soundbar Pro 2.1 (QBH4336EU) αποτελεί μια από τις πιο συμφέρουσες επιλογές στην κατηγορία της. Προσθέστε την στο καλάθι σας στο onething.gr και απολαύστε άμεσα αναβαθμισμένο ήχο στο σπίτι ή στην επιχείρησή σας.

Αποστολή & Παράδοση

Το OneThing.gr δεν είναι μόνο μια ηλεκτρονική πλατφόρμα πώλησης προϊόντων, αλλά είναι μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών με έμφαση τόσο στην ποιότητα όσο και στην εξυπηρέτηση του πελάτη. Από την αρχική περιήγηση έως και την τελική παράδοση, η ιστοσελίδα προσφέρει σαφή και διαφανή όρους αποστολής και πληρωμής.

Λειτουργία αποστολής και παρακολούθησης: Οι παραγγελίες παραδίδονται με μεθόδους που έχουν σχεδιαστεί για την ευκολία του αγοραστή. Για παράδειγμα, υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης της παράδοσης μέσα από το “Parcel Panel”, όπου οι πελάτες μπορούν σε πραγματικό χρόνο να ενημερώνονται για την πορεία της παραγγελίας τους. Επιπλέον, η υπηρεσία drop shipping με αντικαταβολή προσφέρει μια ευέλικτη λύση όπου ο μεταφορέας συλλέγει τα χρήματα κατά την παράδοση, ενώ τα έσοδα επιστρέφονται στο Money Box του λογαριασμού του πελάτη.

Ποικιλία υπηρεσιών και επιλογών: Το OneThing.gr καλύπτει όχι μόνο τις ανάγκες των λιανικών αγοραστών αλλά και των επιχειρήσεων, παρέχοντας λύσεις για τριγωνική πώληση, χονδρική πώληση (B2B) και εταιρικούς πελάτες. Η ιστοσελίδα διαθέτει, επίσης, πλήθος από πληροφοριακές σελίδες, FAQs και οδηγούς που διευκολύνουν την κατανόηση των διαδικασιών, από το χρόνο παράδοσης έως και τους όρους επιστροφών και εγγυήσεων.

Ευκολίες πληρωμής και εξυπηρέτησης: Οι πελάτες έχουν στη διάθεσή τους διάφορες μεθόδους πληρωμής—αντικαταβολή, τραπεζική μεταγραφή, πιστωτικές κάρτες, και ακόμη και το PayPal (μια επιλογή που επεκτείνεται σύντομα). Η εύκολη επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, που διατίθεται μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρέχει επιπλέον υποστήριξη σε περίπτωση αποριών ή προβλημάτων.

Συνολικά, το OneThing.gr εστιάζει στη διαφάνεια, την ευκολία και την προσαρμοστικότητα των υπηρεσιών του για να καλύψει τις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς, χωρίς να παραμελεί τα σχετικά ζητήματα λεπτομέρειας που αφορούν την εμπειρία του τελικού καταναλωτή.

Εγγυήσεις & Service

Οι εγγυήσεις συνήθως ισχύουν σε προϊόντα, όπως π.χ ηλεκτρονικά, ρολόγια κτλ όπου συνοδεύονται από την επίσημη εγγύηση κάθε μάρκας/προμηθευτή. Όπου αυτή υπάρχει, ισχύει από την ημερομηνία παραλαβής που αναγράφεται στο δελτίο αποστολή ή την απόδειξη, το οποίο θα πρέπει να φυλάξεις. Δεν καλύπτονται τυχόν φθορές λόγω κακής συντήρησης, μη τήρησης των οδηγιών χρήσης ή εξαιτίας φυσικής φθοράς.

Η εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη στη συσκευή. Οποιαδήποτε άλλη βλάβη (πτώση, υγρασία, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα) αυτομάτως θέτει το προϊόν εκτός εγγύησης και θα υπάρχει χρέωση για την επισκευή του καθώς και για τον έλεγχο.

Η κάθε εταιρεία service υποχρεούται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή να προβαίνει σε αναβάθμιση λογισμικού προκειμένου να ολοκληρώσει την επισκευή της συσκευής. Για το λόγο αυτό ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να κρατάει αντίγραφο ασφαλείας (BACK UP) των δεδομένων της συσκευής του. Η κάθε εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια δεδομένων.

Η εγγύηση για τα προϊόντα της Nokia, Samsung, Sony, LG, HTC, Blackberry είναι 2 χρόνια και 12 μήνες για τα προϊόντα της Apple.

Επίσημα εξουσιοδοτημένα service:

  • ARVATO TELESERVICE ΑΕ Λεωφ. Κηφισού 38-38Α, 10442 Περιστέρι Αθήνα Τηλ. 2105197500 Fax: 2105197529 Για τα προϊόντα της Apple, Sony, Nokia, Samsung, Siemens, LG, HTC
  • INFO QUEST TECHNOLOGIES ΑΕΒΕ Αλεξάνδρου Πάντου 25, 17671 Καλλιθέα Αθήνα Τηλ. 2119991000, 2119994000 Fax: 2119991499 Για τα προϊόντα της Apple
  • SMARTEC ΑΕ Φειδιππίδου 7, 12461 Χαϊδάρι Αθήνα Τηλ. 2105820000 Fax: 2105820030 Για τα προϊόντα της Samsung
  • PROCORDIA Κριμαίας 7-9, 11526 Ν. Ψυχικό Αθήνα Τηλ. 2107777076 Fax: 2106929429 Για τα προϊόντα της LG, Huawei, ΖΤΕ , Wiko, Allview.
  • Για τα προϊόντα της OnePlus η υποστήριξη παρέχετε αποκλειστικά από εδώ

 Λίστα αντιπροσώπων και Service

Σημείωση
  • Οι Φωτογραφίες και Video που εμφανίζονται εδώ είναι μόνο για αντιπροσωπευτικό σκοπό, η πραγματική μπορεί να διαφέρει. 
  • Η διαθεσιμότητα μοντέλου μπορεί να διαφέρει από τοποθεσία σε τοποθεσία.
  • Πιθανόν να υπάρχουν διαφορές σε λεπτομέρειες, σχέδια και χρωματισμούς.
  • Τα εξαρτήματα που παρουσιάζονται στο Video πιθανόν να μην περιλαμβάνονται όλα.
  • Προδιαγραφές και τεχνικά χαρακτηριστικά μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
  • Δίκτυο: Τα εύρη ζώνης που υποστηρίζει η συσκευή ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή ή τον πάροχο υπηρεσιών.
  • Μέγεθος μνήμης: Η μνήμη χρήστη είναι μικρότερη από τη συνολική μνήμη λόγω της αποθήκευσης του λειτουργικού συστήματος και του λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του τηλεφώνου. Η πραγματική μνήμη χρήστη θα διαφέρει ανάλογα με τον χειριστή κινητής τηλεφωνίας και μπορεί να αλλάξει μετά από την αναβάθμιση του λογισμικού.