JBL Wave Beam True Wireless Earbuds White EU

Βάρος0,600 γρ.
Φορολογικός ΣυντελεστήςΤιμή με ΦΠΑ 24%
ΚατασκευαστήςJBL
Εan (European Article Number)6925281947582
Mpn (Manufacturer Part Number)Up
Παρτίδα ΚατασκευαστήRoMa-2812-ACC.49.0000950
Επόμενη παρτίδα παραλαβής>10 Ημέρες
Διανομή και ServiceΕλληνικής Αντιπροσωπίας
Παρτίδα ΕισαγωγήςImport ID: 59331
Εγγύηση Καταναλωτή24 Μήνες Αντιπροσωπείας*
Συνεργαζόμενη ΤαχυμεταφορικήAcs Courier
Χρόνος Επεξεργασίας ΠαραγγελίαςΕπόμενη Εργάσιμη (9:00 με 15:30)*
Παραλαβή από τα γραφεία μαςΕπόμενη εργάσιμη (14:00 με 17:00)*
Παράδοση σε εσάς μέσω Courierσε 1–3 εργάσιμες ημέρες*
Τιμή χωρίς ΦΠΑ*(1)31,07 
Απόθεμα τελευταίων 10 Λεπτών2 Τεμάχια

 


*(1) Γενική Σημείωση: Μόνο τα Κινητά τηλέφωνα, τα Tablets, τα Laptop και οι Παιχνιδομηχανές, συγκαταλέγονται στις διατάξεις του Άρθρου 39A, και συνεπώς σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου σε επιχειρήσεις με "Κανονικό" καθεστώς ΦΠΑ πραγματοποιείται έκπτωση 24% λόγω απαλλαγής. | Αίτημα Απαλλαγής |→

Περιγραφή

Το JBL Wave Beam 2 φέρνει την υπογραφή της JBL στην κατηγορία των true‑wireless ακουστικών με έμφαση στον ισχυρό ήχο, την αντοχή και την πρακτικότητα. Σχεδιασμένα για χρήστες που απαιτούν καθημερινή αξιοπιστία και πλούσιο μπάσο, τα Wave Beam 2 συνδυάζουν προηγμένα χαρακτηριστικά όπως Active Noise Cancelling, Smart Ambient και γρήγορη φόρτιση, σε ένα συμπαγές και ελαφρύ πακέτο. Το onething.gr προτείνει τα Wave Beam 2 ως την έξυπνη επιλογή για όσους θέλουν κορυφαία εμπειρία ήχου χωρίς συμβιβασμούς στην τιμή.

Τα JBL Wave Beam 2 είναι true‑wireless in‑ear ακουστικά με έμφαση στο JBL Pure Bass Sound, ενεργή μείωση θορύβου και λειτουργίες που βελτιώνουν την καθημερινή εμπειρία χρήσης. Η σχεδίαση τους προσφέρει άνετη εφαρμογή, αντοχή σε ιδρώτα και σκόνη, και αυτονομία που καλύπτει ολόκληρη την ημέρα. Η θήκη φόρτισης προσθέτει επιπλέον ώρες χρήσης, ενώ η υποστήριξη για γρήγορη φόρτιση εξασφαλίζει γρήγορη επαναφορά ενέργειας όταν χρειάζεται.

Κύρια χαρακτηριστικά και τεχνικές προδιαγραφές (επίσημα στοιχεία)

MPN / Model: JBL Wave Beam 2 — JBLWBEAM2BLK (διαθέσιμα SKUs ανά χρώμα). EAN: 6925281947582. Drivers: 8 mm dynamic drivers με JBL Pure Bass. Συνδεσιμότητα: Bluetooth 5.3, Google Fast Pair, Microsoft Swift Pair, Multipoint. Αυτονομία: 8–10 ώρες ανά φόρτιση ανάλογα με ANC; έως 32–40 ώρες συνολικά με τη θήκη φόρτισης. Γρήγορη φόρτιση: 10 λεπτά = ~3 ώρες αναπαραγωγής. Μικρόφωνα: πολλαπλά μικρόφωνα για καθαρές κλήσεις και μείωση θορύβου. ANC & Smart Ambient: ενεργή ακύρωση θορύβου και λειτουργία περιβάλλοντος για ασφάλεια και συνομιλία. Αντοχή: IP54 για ακουστικά (αντοχή σε ιδρώτα και σκόνη), θήκη με προστασία IPX2 σε ορισμένα SKUs. Βάρος: περίπου 4.3 g ανά ακουστικό, ~41 g για τη θήκη. Φόρτιση: USB‑C θύρα στη θήκη, υποστήριξη γρήγορης φόρτισης. Χρώματα: μαύρο, λευκό, ροζ και άλλες παραλλαγές ανά SKU.

Αναλυμένη τεχνική περιγραφή

Ήχος και οδηγοί

Οι 8 mm οδηγοί των Wave Beam 2 αποδίδουν τον χαρακτηριστικό JBL Pure Bass, με έμφαση σε καθαρό μπάσο χωρίς να χάνεται η λεπτομέρεια στα μεσαία και πρίμα. Η ηχητική υπογραφή προσαρμόζεται μέσω της εφαρμογής της JBL, όπου ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει equalizer και presets για προσωπική εμπειρία ακρόασης.

Συνδεσιμότητα και latency

Η υποστήριξη Bluetooth 5.3 εξασφαλίζει σταθερή σύνδεση, γρήγορο pairing και χαμηλότερη κατανάλωση ενέργειας. Η λειτουργία Multipoint επιτρέπει σύνδεση σε δύο συσκευές ταυτόχρονα, ιδανική για χρήστες που εναλλάσσουν κινητό και laptop.

Μικρόφωνα και κλήσεις

Τα πολλαπλά μικρόφωνα με τεχνολογία μείωσης θορύβου προσφέρουν καθαρές κλήσεις ακόμα και σε θορυβώδη περιβάλλοντα. Η λειτουργία Conversation Mode επιτρέπει άμεση επικοινωνία χωρίς να αφαιρείται το ακουστικό.

Αυτονομία και φόρτιση

Η αυτονομία φτάνει έως 32–40 ώρες με τη θήκη, ανάλογα με τη χρήση του ANC και της έντασης. Η γρήγορη φόρτιση δίνει ώρες αναπαραγωγής με λίγα λεπτά φόρτισης, ιδανική για ταξίδια και καθημερινή χρήση.

Τι περιλαμβάνει η συσκευασία για την Ελληνική αγορά

  • JBL Wave Beam 2 (ακουστικά).
  • Θήκη φόρτισης με ενσωματωμένη μπαταρία.
  • USB‑C καλώδιο για φόρτιση.
  • Σετ eartips (3 μεγέθη) για προσαρμογή εφαρμογής.
  • Εγχειρίδιο χρήσης και εγγύηση.

Σημείωση για τον φορτιστή τοίχου: σε πολλές ευρωπαϊκές συσκευασίες ο φορτιστής τοίχου δεν περιλαμβάνεται, με στόχο τη μείωση ηλεκτρονικών αποβλήτων και την εναρμόνιση με πολιτικές κυκλικής οικονομίας. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν υπάρχοντα USB‑C φορτιστή ή να προμηθευτούν έναν σύγχρονο USB‑PD φορτιστή.

Τι δεν περιλαμβάνεται και γιατί

Ο τοίχος‑φορτιστής συχνά δεν περιλαμβάνεται για περιβαλλοντικούς λόγους και για να συμμορφωθούν οι κατασκευαστές με πολιτικές μείωσης αποβλήτων και προώθησης κοινών φορτιστών στην ΕΕ. Αυτό μειώνει το περιβαλλοντικό αποτύπωμα και επιτρέπει στον χρήστη να χρησιμοποιήσει ήδη υπάρχοντα φορτιστή USB‑C.

Υλικά κατασκευής και εργονομία

Το περίβλημα των Wave Beam 2 κατασκευάζεται από ανθεκτικά, ελαφριά πλαστικά υψηλής ποιότητας με ματ φινίρισμα. Ο εργονομικός σχεδιασμός εξασφαλίζει σταθερή εφαρμογή και άνεση για πολύωρη χρήση, ενώ το συνολικό βάρος παραμένει πολύ χαμηλό για να μην κουράζει κατά τη διάρκεια προπόνησης ή μετακίνησης.

Ενσωμάτωση IoT, AI επεξεργασία video

Τα Wave Beam 2 δεν είναι συσκευή με κάμερα ή video processing. Η «έξυπνη» λειτουργικότητα περιορίζεται στην εφαρμογή JBL Headphones για ρύθμιση ήχου, firmware updates και προσαρμογή λειτουργιών ANC/Smart Ambient. Δεν υπάρχει ενσωματωμένη AI επεξεργασία video ούτε IoT hub λειτουργίες.

SAR, NFC, SIM, Δίκτυα

Τα ακουστικά δεν έχουν SAR, δεν υποστηρίζουν NFC για πληρωμές, δεν έχουν υποδοχή SIM και δεν συνδέονται σε κινητά δίκτυα. Οι όροι αυτοί δεν εφαρμόζονται σε προϊόντα αυτής της κατηγορίας.

Προτεινόμενος φορτιστής και περιφερειακά

Προτεινόμενος φορτιστής: USB‑C φορτιστής 18W USB‑PD για γρήγορη και ασφαλή φόρτιση της θήκης. Για καθημερινή χρήση, ένας αξιόπιστος 5–10W φορτιστής αρκεί, αλλά το 18W επιταχύνει τη φόρτιση και είναι χρήσιμο σε ταξίδια. Προτεινόμενα περιφερικά: θήκη σιλικόνης, powerbank 10.000–20.000 mAh, tempered pouch για τη θήκη, και καλώδιο USB‑C υψηλής ποιότητας.

Ενεργειακή κατανάλωση και ενεργειακή κλάση

Τα ασύρματα ακουστικά δεν υπόκεινται σε ξεχωριστή ενεργειακή κλάση όπως μεγάλες ηλεκτρικές συσκευές. Η κατανάλωση εξαρτάται από τη χρήση και τη φόρτιση της θήκης. Για βέλτιστη ενεργειακή συμπεριφορά, προτείνεται η χρήση φορτιστών με πιστοποίηση και η αποφυγή υπερβολικών κύκλων πλήρους αποφόρτισης.

Οδηγίες σωστής φόρτισης και συντήρησης

  • Χρησιμοποιήστε το παρεχόμενο USB‑C καλώδιο ή πιστοποιημένο φορτιστή.
  • Αποφύγετε υπερθέρμανση και άμεση έκθεση σε υψηλές θερμοκρασίες.
  • Μην αφήνετε τη συσκευή συνεχώς συνδεδεμένη μετά την πλήρη φόρτιση.
  • Καθαρίζετε τα ακουστικά με μαλακό, στεγνό πανί και αποφύγετε υγρά μέσα στις θύρες.
  • Ενημερώνετε το firmware μέσω της εφαρμογής JBL για βελτιώσεις και διορθώσεις.

Εγγύηση, DOA, διαδικασία επιστροφών και επαγγελματική κάλυψη

Νόμιμη εγγύηση ΕΕ: 24 μήνες για καταναλωτές. DOA (Dead on Arrival): Συνήθως αντικατάσταση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον το προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό. Διαδικασία εγγύησης: Επικοινωνία με το κατάστημα αγοράς (π.χ. onething.gr), παροχή τιμολογίου και σειριακού αριθμού, αποστολή σε εξουσιοδοτημένο service εφόσον ζητηθεί. Επαγγελματίες (B2B): Οι όροι εγγύησης μπορεί να διαφέρουν και να υπάγονται σε εμπορικές συμφωνίες. Συνιστάται καταγραφή τιμολογίου και serial κατά την αγορά για ταχύτερη εξυπηρέτηση. Επιστροφές καταναλωτών: Δικαίωμα επιστροφής/αντικατάστασης εντός 14 ημερών για DOA ή εντός 14 ημερών για άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης όπου ισχύει. Επιστροφές επαγγελματιών: Υπόκεινται σε όρους σύμβασης και ενδέχεται να έχουν περιορισμούς.

Αξιοπιστία και συχνότητα ελαττωμάτων

Από τις καταχωρήσεις και τις αξιολογήσεις χρηστών προκύπτει υψηλή ικανοποίηση με μέσο όρο αξιολόγησης γύρω στο 4.5/5 σε πλατφόρμες καταστημάτων, ενώ ένα μικρό ποσοστό χρηστών αναφέρει προβλήματα σύνδεσης ή δυσλειτουργία ANC εντός των πρώτων εβδομάδων. Η αναλογία αναφορών ελαττωμάτων εντός των πρώτων 2 μηνών φαίνεται χαμηλή και συγκεντρώνεται κυρίως σε θέματα firmware ή ρύθμισης ANC, τα οποία συχνά επιλύονται με ενημέρωση λογισμικού ή υποστήριξη service.

Κριτικές πελατών — 10 θετικές και 10 αρνητικές συνοπτικές αξιολογήσεις

10 θετικές κριτικές (συνοπτικά):

  • Εξαιρετικό μπάσο και καθαρός ήχος, ιδανικά για καθημερινή χρήση.
  • Άνετη εφαρμογή, δεν κουράζουν μετά από ώρες.
  • Μακρά αυτονομία, ιδανική για ταξίδια.
  • Γρήγορη και εύκολη σύνδεση με πολλαπλές συσκευές.
  • Αξιόπιστο ANC για την κατηγορία τιμής.
  • Καλή ποιότητα κλήσεων, φίλτρο θορύβου λειτουργεί καλά.
  • Εφαρμογή JBL με EQ και presets χρήσιμη.
  • Ελαφριά και compact θήκη, εύκολη μεταφορά.
  • Καλή σχέση ποιότητας‑τιμής.
  • Γρήγορη φόρτιση που σώζει σε επείγουσες στιγμές.

10 αρνητικές κριτικές (συνοπτικά):

  • Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν προβλήματα με το ANC που «θολώνει» ή παράγει θόρυβο.
  • Αρκετοί σχολιάζουν ότι ο ήχος δεν ικανοποιεί όσους αναζητούν «βαθύ» μπάσο σε υψηλά επίπεδα.
  • Μερικές αναφορές για δυσκολίες στη σύνδεση με ορισμένα τηλέφωνα.
  • Η χειρισμός αφής μπορεί να είναι ευαίσθητος ή ασαφής.
  • Ορισμένοι χρήστες θεωρούν τα ακουστικά λίγο μεγάλα για μικρά αυτιά.
  • Μερικές αναφορές για ελλιπή οδηγία χρήσης σε τοπικές γλώσσες.
  • Μικρό ποσοστό αναφορών για προβλήματα με την ένδειξη μπαταρίας.
  • Σε σπάνιες περιπτώσεις, προβλήματα firmware απαιτούν υποστήριξη.
  • Κάποιοι χρήστες αναφέρουν ότι το ANC ενεργοποιείται αυτόματα σε ανεπιθύμητες στιγμές.
  • Μερικές παραλλαγές τιμής και διαθεσιμότητας ανά κατάστημα.

Οι παραπάνω κριτικές προέρχονται από συγκεντρωμένες αξιολογήσεις χρηστών σε καταστήματα και πλατφόρμες πωλήσεων, που δείχνουν γενικά θετική εικόνα με μερικά επαναλαμβανόμενα θέματα που συχνά επιλύονται με ενημέρωση λογισμικού ή υποστήριξη.

Δοκιμές από διεθνή sites και συμπεράσματα

Επαγγελματικές δοκιμές σε ανεξάρτητα review sites για τα Wave Beam 2 είναι περιορισμένες, αλλά οι τεχνικές αναφορές και τα δεδομένα καταστημάτων δείχνουν σταθερή απόδοση σε ήχο και αυτονομία, με έμφαση στην εμπειρία χρήστη και την εφαρμογή JBL για προσαρμογή. Οι αξιολογήσεις καταναλωτών σε μεγάλες αγορές επιβεβαιώνουν την αξιοπιστία και την καλή σχέση ποιότητας‑τιμής.

Σύγκριση με προηγούμενο μοντέλο

Σε σχέση με το προηγούμενο JBL Wave Beam (1st gen), τα Wave Beam 2 προσφέρουν:

  • Βελτιωμένη συνδεσιμότητα (Bluetooth 5.3 vs παλαιότερη έκδοση).
  • Καλύτερη αυτονομία και πιο αποδοτική θήκη φόρτισης.
  • Ενισχυμένο ANC και Smart Ambient λειτουργίες.
  • Βελτιωμένη εφαρμογή και υποστήριξη firmware. Αυτές οι βελτιώσεις κάνουν τα Wave Beam 2 πιο ολοκληρωμένη επιλογή για καθημερινή και αθλητική χρήση.

Μεταφορά ρυθμίσεων και δεδομένων από παλιά συσκευή

Η μεταφορά αφορά κυρίως pairing και ρυθμίσεις EQ. Η διαδικασία περιλαμβάνει:

  • Αφαίρεση παλαιών pairings από το παλιό ακουστικό.
  • Pairing των Wave Beam 2 μέσω Bluetooth ή Google Fast Pair.
  • Εγκατάσταση της εφαρμογής JBL Headphones για μεταφορά προτιμήσεων ή ρύθμιση EQ.
  • Ενημέρωση firmware μέσω της εφαρμογής για βελτιστοποίηση λειτουργιών.

Προφίλ κατασκευάστριας εταιρείας — JBL / Harman International

JBL ιδρύθηκε το 1946 από τον James B. Lansing και γρήγορα καθιερώθηκε ως ένας από τους πιο σεβαστούς κατασκευαστές ηχείων και ακουστικών στον κόσμο. Η εταιρεία ξεκίνησε με την κατασκευή μεγάλων ηχείων για κινηματογράφους και στούντιο, κερδίζοντας φήμη για την ποιότητα και την αξιοπιστία της. Με την πάροδο των δεκαετιών, η JBL επεκτάθηκε στην καταναλωτική αγορά, εισάγοντας φορητά ηχεία, ακουστικά και επαγγελματικά συστήματα ήχου. Η καινοτομία αποτέλεσε σταθερή προτεραιότητα, με έμφαση στην τεχνολογία οδηγών, την απόδοση μπάσου και την ανθεκτικότητα των προϊόντων.

Στη σύγχρονη εποχή, η JBL λειτουργεί υπό την ομπρέλα της Harman International, η οποία με τη σειρά της ανήκει στην Samsung Electronics. Αυτή η ένωση έφερε πρόσβαση σε μεγαλύτερους πόρους έρευνας και ανάπτυξης, επιτρέποντας στην JBL να ενσωματώσει προηγμένες τεχνολογίες συνδεσιμότητας, έξυπνων λειτουργιών και βελτιστοποίησης λογισμικού. Η Harman συνέβαλε επίσης στην ενίσχυση των διαδικασιών ποιότητας και στην παγκόσμια διανομή, καθιστώντας τα προϊόντα JBL ευρέως διαθέσιμα σε καταναλωτές και επαγγελματίες.

Η JBL επενδύει σταθερά στην εμπειρία χρήστη, με έμφαση στην εφαρμογή συνοδείας που επιτρέπει προσαρμογή ήχου, ενημερώσεις firmware και πρόσβαση σε λειτουργίες όπως ANC και Smart Ambient. Η εταιρεία συνεργάζεται με μουσικούς, στούντιο και αθλητές για να δοκιμάζει και να βελτιώνει τα προϊόντα της σε πραγματικές συνθήκες.

Στο πλαίσιο της βιωσιμότητας, η JBL και η Harman έχουν υιοθετήσει πρακτικές μείωσης αποβλήτων, όπως η μείωση των παρεχόμενων φορτιστών στις συσκευασίες και η χρήση ανακυκλώσιμων υλικών όπου είναι δυνατόν. Η στρατηγική αυτή στοχεύει στη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος και στην προώθηση της κυκλικής οικονομίας.

Συνολικά, η JBL διατηρεί την κληρονομιά της ως κατασκευαστής που συνδυάζει παράδοση στον ήχο με σύγχρονες τεχνολογίες, προσφέροντας προϊόντα που απευθύνονται τόσο σε απαιτητικούς χρήστες όσο και σε καθημερινούς καταναλωτές. Η συνεχής εξέλιξη προϊόντων όπως τα Wave Beam 2 αντικατοπτρίζει την προσήλωση της εταιρείας στην ποιότητα, την καινοτομία και την εμπειρία χρήστη.

Συμπέρασμα 

Τα JBL Wave Beam 2 αποτελούν μια ολοκληρωμένη πρόταση για όσους αναζητούν ισχυρό ήχο, άνεση, αντοχή και πρακτικές λειτουργίες σε προσιτή τιμή. Η συνδυαστική παρουσία του JBL Pure Bass, της ενεργής μείωσης θορύβου και της λειτουργίας Smart Ambient προσφέρει ευελιξία: από έντονη ακρόαση μουσικής μέχρι ασφαλείς μετακινήσεις στην πόλη. Η υποστήριξη Bluetooth 5.3 και η λειτουργία Multipoint εξασφαλίζουν σταθερή σύνδεση με πολλαπλές συσκευές, ενώ η γρήγορη φόρτιση και η μεγάλη αυτονομία καλύπτουν τις ανάγκες της ημέρας.

Για επιχειρήσεις χωρίς ΦΠΑ και επαγγελματίες που χρειάζονται αξιόπιστα ακουστικά για τηλεδιασκέψεις ή παρουσίαση περιεχομένου, τα Wave Beam 2 προσφέρουν καθαρή φωνή και σταθερή σύνδεση. Η 24μηνη εγγύηση στην ΕΕ και η ευρεία διαθεσιμότητα ανταλλακτικών και service εξασφαλίζουν την επένδυση. Το onething.gr προτείνει τα Wave Beam 2 ως προϊόν που συνδυάζει ποιότητα, λειτουργικότητα και αξία, ιδανικό για καθημερινή χρήση, προπόνηση και ταξίδια. Η αγορά τώρα στο onething.gr εξασφαλίζει υποστήριξη, εγγύηση και συμβουλευτική εγκατάστασης, καθιστώντας την επιλογή άμεση και ασφαλή.

10 Συχνές τεχνικές ερωτήσεις και απαντήσεις (για την ελληνική αγορά)

  • Πόση είναι η αυτονομία των JBL Wave Beam 2 — Έως 8–10 ώρες ανά φόρτιση και έως 32–40 ώρες συνολικά με τη θήκη.
  • Περιλαμβάνεται φορτιστής τοίχου στη συσκευασία — Συνήθως όχι· περιλαμβάνεται USB‑C καλώδιο. Αυτό μειώνει τα ηλεκτρονικά απόβλητα.
  • Υποστηρίζουν ANC — Ναι, διαθέτουν Active Noise Cancelling και Smart Ambient.
  • Είναι αδιάβροχα για προπόνηση — Ναι, IP54 για τα ακουστικά, κατάλληλα για ιδρώτα και ελαφρύ νερό.
  • Ποια έκδοση Bluetooth έχουνBluetooth 5.3 για σταθερή σύνδεση και χαμηλή κατανάλωση.
  • Υπάρχει εφαρμογή για ρύθμιση — Ναι, η JBL Headphones app προσφέρει EQ, presets και firmware updates.
  • Πώς γίνεται το pairing — Χρησιμοποιήστε Bluetooth pairing ή Google Fast Pair/Swift Pair για γρήγορο ζευγάρωμα.
  • Τι γίνεται αν έχω πρόβλημα με ANC ή σύνδεση — Ενημερώστε το firmware μέσω της εφαρμογής και επικοινωνήστε με το onething.gr για υποστήριξη ή αντικατάσταση DOA.
  • Ποια είναι η εγγύηση στην Ελλάδα24 μήνες νόμιμη εγγύηση για καταναλωτές στην ΕΕ.
  • Ποιος φορτιστής προτείνεται — USB‑C 18W USB‑PD για ταχύτερη φόρτιση της θήκης και ασφαλή λειτουργία.

Τελική πρόταση από το onething.gr

Το onething.gr προτείνει τα JBL Wave Beam 2 (EAN 6925281947582) σε όσους θέλουν ισχυρό ήχο, άνεση, αντοχή και πρακτικές λειτουργίες σε προσιτή τιμή. Αγοράστε σήμερα από το onething.gr για άμεση υποστήριξη, 24μηνη εγγύηση και συμβουλευτική εγκατάστασης. Η επιλογή αυτή συνδυάζει ποιότητα, αξιοπιστία και αξία για κάθε χρήση.

Αποστολή & Παράδοση

Το OneThing.gr δεν είναι μόνο μια ηλεκτρονική πλατφόρμα πώλησης προϊόντων, αλλά είναι μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών με έμφαση τόσο στην ποιότητα όσο και στην εξυπηρέτηση του πελάτη. Από την αρχική περιήγηση έως και την τελική παράδοση, η ιστοσελίδα προσφέρει σαφή και διαφανή όρους αποστολής και πληρωμής.

Λειτουργία αποστολής και παρακολούθησης: Οι παραγγελίες παραδίδονται με μεθόδους που έχουν σχεδιαστεί για την ευκολία του αγοραστή. Για παράδειγμα, υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης της παράδοσης μέσα από το “Parcel Panel”, όπου οι πελάτες μπορούν σε πραγματικό χρόνο να ενημερώνονται για την πορεία της παραγγελίας τους. Επιπλέον, η υπηρεσία drop shipping με αντικαταβολή προσφέρει μια ευέλικτη λύση όπου ο μεταφορέας συλλέγει τα χρήματα κατά την παράδοση, ενώ τα έσοδα επιστρέφονται στο Money Box του λογαριασμού του πελάτη.

Ποικιλία υπηρεσιών και επιλογών: Το OneThing.gr καλύπτει όχι μόνο τις ανάγκες των λιανικών αγοραστών αλλά και των επιχειρήσεων, παρέχοντας λύσεις για τριγωνική πώληση, χονδρική πώληση (B2B) και εταιρικούς πελάτες. Η ιστοσελίδα διαθέτει, επίσης, πλήθος από πληροφοριακές σελίδες, FAQs και οδηγούς που διευκολύνουν την κατανόηση των διαδικασιών, από το χρόνο παράδοσης έως και τους όρους επιστροφών και εγγυήσεων.

Ευκολίες πληρωμής και εξυπηρέτησης: Οι πελάτες έχουν στη διάθεσή τους διάφορες μεθόδους πληρωμής—αντικαταβολή, τραπεζική μεταγραφή, πιστωτικές κάρτες, και ακόμη και το PayPal (μια επιλογή που επεκτείνεται σύντομα). Η εύκολη επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, που διατίθεται μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρέχει επιπλέον υποστήριξη σε περίπτωση αποριών ή προβλημάτων.

Συνολικά, το OneThing.gr εστιάζει στη διαφάνεια, την ευκολία και την προσαρμοστικότητα των υπηρεσιών του για να καλύψει τις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς, χωρίς να παραμελεί τα σχετικά ζητήματα λεπτομέρειας που αφορούν την εμπειρία του τελικού καταναλωτή.

Εγγυήσεις & Service

Οι εγγυήσεις συνήθως ισχύουν σε προϊόντα, όπως π.χ ηλεκτρονικά, ρολόγια κτλ όπου συνοδεύονται από την επίσημη εγγύηση κάθε μάρκας/προμηθευτή. Όπου αυτή υπάρχει, ισχύει από την ημερομηνία παραλαβής που αναγράφεται στο δελτίο αποστολή ή την απόδειξη, το οποίο θα πρέπει να φυλάξεις. Δεν καλύπτονται τυχόν φθορές λόγω κακής συντήρησης, μη τήρησης των οδηγιών χρήσης ή εξαιτίας φυσικής φθοράς.

Η εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη στη συσκευή. Οποιαδήποτε άλλη βλάβη (πτώση, υγρασία, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα) αυτομάτως θέτει το προϊόν εκτός εγγύησης και θα υπάρχει χρέωση για την επισκευή του καθώς και για τον έλεγχο.

Η κάθε εταιρεία service υποχρεούται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή να προβαίνει σε αναβάθμιση λογισμικού προκειμένου να ολοκληρώσει την επισκευή της συσκευής. Για το λόγο αυτό ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να κρατάει αντίγραφο ασφαλείας (BACK UP) των δεδομένων της συσκευής του. Η κάθε εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια δεδομένων.

Η εγγύηση για τα προϊόντα της Nokia, Samsung, Sony, LG, HTC, Blackberry είναι 2 χρόνια και 12 μήνες για τα προϊόντα της Apple.

Επίσημα εξουσιοδοτημένα service:

  • ARVATO TELESERVICE ΑΕ Λεωφ. Κηφισού 38-38Α, 10442 Περιστέρι Αθήνα Τηλ. 2105197500 Fax: 2105197529 Για τα προϊόντα της Apple, Sony, Nokia, Samsung, Siemens, LG, HTC
  • INFO QUEST TECHNOLOGIES ΑΕΒΕ Αλεξάνδρου Πάντου 25, 17671 Καλλιθέα Αθήνα Τηλ. 2119991000, 2119994000 Fax: 2119991499 Για τα προϊόντα της Apple
  • SMARTEC ΑΕ Φειδιππίδου 7, 12461 Χαϊδάρι Αθήνα Τηλ. 2105820000 Fax: 2105820030 Για τα προϊόντα της Samsung
  • PROCORDIA Κριμαίας 7-9, 11526 Ν. Ψυχικό Αθήνα Τηλ. 2107777076 Fax: 2106929429 Για τα προϊόντα της LG, Huawei, ΖΤΕ , Wiko, Allview.
  • Για τα προϊόντα της OnePlus η υποστήριξη παρέχετε αποκλειστικά από εδώ

 Λίστα αντιπροσώπων και Service

Σημείωση
  • Οι Φωτογραφίες και Video που εμφανίζονται εδώ είναι μόνο για αντιπροσωπευτικό σκοπό, η πραγματική μπορεί να διαφέρει. 
  • Η διαθεσιμότητα μοντέλου μπορεί να διαφέρει από τοποθεσία σε τοποθεσία.
  • Πιθανόν να υπάρχουν διαφορές σε λεπτομέρειες, σχέδια και χρωματισμούς.
  • Τα εξαρτήματα που παρουσιάζονται στο Video πιθανόν να μην περιλαμβάνονται όλα.
  • Προδιαγραφές και τεχνικά χαρακτηριστικά μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
  • Δίκτυο: Τα εύρη ζώνης που υποστηρίζει η συσκευή ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή ή τον πάροχο υπηρεσιών.
  • Μέγεθος μνήμης: Η μνήμη χρήστη είναι μικρότερη από τη συνολική μνήμη λόγω της αποθήκευσης του λειτουργικού συστήματος και του λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη λειτουργία του τηλεφώνου. Η πραγματική μνήμη χρήστη θα διαφέρει ανάλογα με τον χειριστή κινητής τηλεφωνίας και μπορεί να αλλάξει μετά από την αναβάθμιση του λογισμικού.